SUMMER SALE

特定商取引法に基づく表記・返品返金について

特定商取引法に基づく表記・返品返金について

支払い期限

販売業者

STOCK 

運営統括責任者名

亀田 陽三 (YOZO KAMEDA), 大村 有人 (ARITO OMURA)

郵便番号

920-0997

住所

石川県金沢市竪町2番地

商品代金以外の料金の説明

●送料 : 全国一律 ¥690(北海道、沖縄県、一部離島は除く。送料 ¥1,190)
●国内本州 : 注文合計 ¥50,000以上で送料無料
●国内離島・一部地域 : 注文合計 ¥100,000以上で送料無料
●海外 : 注文合計 ¥100,000以上で送料無料
About EMS International Shipping Services


[代金引換手数料]
1万円未満 ¥330円
1万円以上~3万円未満 ¥440
3万円以上~10万円未満 ¥660
10万円以上~30万円未満 ¥1,100

申込有効期限

●ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

販売数量

●各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

●15時までのご注文は即日発送、15時以降のご注文は翌日発送となります。
※店頭状況によっては15時までのご注文でも即日発送ができない場合もございます。

●銀行振込をお選びいただいた場合は、ご入金確認後の発送となります。

●水曜定休日のため、その間のご注文及び、お問い合わせに関しましては、定休日明けの木曜に対応させていただきます。

お支払い方法

●銀行振込, 代金引換 , クレジットカード支払い, Paypal

支払い期限

●クレジットカード、PAYPAL: 即時お支払い

●銀行振込: ご注文後3日以内にお支払い

●代金引換: 商品配達時のお支払い

不良品

●不良品の返品、交換は、商品到着後3日間以内にご連絡下さい。※商品は未使用の状態に限ります。

●万が一、配送途中の破損などの事故、管理ミスによる不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。ただちに交換、もしくは在庫がない場合は返金対応いたします。不良品や品違いの場合の送料は、全て弊社負担とさせていただきます。

返品・交換について

●お客様都合(商品のサイズ感やデザイン・色味のイメージが異なる等)の場合でも、下記条件を満たしている場合は返品・交換の受付が可能です。ご不明点があれば購入前にお問合せください。

●単品 ¥50,000以上の商品につきましては、返品、交換の際にかかる送料を弊社にて負担いたします。

※単品 ¥50,000未満の商品・SALE品・ヴィンテージ品は対象外となります。
※国内離島・一部地域、海外への配送が必要なご注文の場合には対象外となります。
※買い合わせでの¥50,000以上の場合は対象外となります。単品で¥50,000以上の場合のみサービス対象となります。

●単品 ¥50,000以下の商品につきましては、お客様に往復送料をご負担いただける場合のみ、返品・交換が可能です。

●SALE品はすべて返品不可となります。

●サイズ違いでご検討の場合、両方のサイズを発送し、試着後にサイズが合わなかった商品を返品していただくことも可能です。その場合、事前に2点分の料金をお預かりし、返送頂いたあとに1点分の金額を返金いたします。サイズ違いで発送希望の場合は、まずお気軽に当店にご連絡下さい。出来る限り柔軟に対応させていただきます。


【返品・交換時の注意事項】

●商品到着後、3日以内にご連絡頂いた場合のみ、返品・交換の対象となります。 期日を過ぎますと、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

●返送品の発送は、当店からの返信から3日以内に発送お願いいたします。期日を過ぎますと、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

●返品の際、商品は未使用に限ります。検品の際に使用感が見受けられる商品は、返品・交換をお断りさせていただきます。

●タグやボックスなどの商品の付属品は全てお送りください。付属品が足りない商品は受付できません。

返金について

●決済方法に関わらず、基本的に当店に返品商品が到着してからの返金となります。

●返金方法
[クレジットカード、PayPal決済のご注文]
返送商品を確認後、オンライン上で決済のキャンセル処理を行います。

[銀行振込、代引き決済のご注文]
返送商品を確認後、指定口座にお振込にて返金いたします。
※代金引換の返品の場合は、送料は弊社負担、手数料に関しましてはお客様負担となります。

●クレジットカード、PAYPAL決済以外のご注文に関しての返金時注意事項

お客様都合による返品の場合は、弊社から振り込む際にかかる振込手数料(¥330~)を差し引いた金額にて返金いたします。返金時期は、当店で返品商品を確認した翌日(土日、祝日除く)になります。

例: ¥9,800の商品の返品の場合
¥9,800(購入金額)-¥330(お客様の口座に振り込む振込手数料)=¥9,470にて返金いたします。

その他の注意事項

●当店の商品は全て、各ブランドと直接取引している正規取り扱い商品です。安心してお買い物をお楽しみください。

●仕入れ時期のレート等の兼ね合いで、お値段が多少変動する場合がございます。

●店頭でも販売しておりますのでタイミングによっては売り違うこともございます。予めご了承ください。

●サイズは一点ずつ計測しておりますが、若干の誤差がある場合がございます。予めご了承ください。

●商品画像はデジタルカメラを使用して撮影しております。写真の色味はできるだけ実物に近いものを選定しておりますが、画面上と実物では多少色味が異なって見える場合もございます。ご理解のほどお願いいたします。

●商品の生地感や風合いなど、できるだけ細かく記載するように心がけております。商品画像、説明だけでは伝わりきらない部分もございますので、気になる点があれば購入前にお気軽にお問合せください。できる限り詳しくお答えさせていただきます。

屋号またはサービス名

ストックニューヨーク

電話番号

076-255-1997

公開メールアドレス

stocknycstuff@gmail.com

ホームページアドレス

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