【2022年10月1日 STOCK神戸オープン】

特定商取引法に基づく表記

返品等 特定商取引法に基づく表記

販売業者

STOCK 

運営統括責任者名

亀田 陽三 (YOZO KAMEDA), 大村 有人 (ARITO OMURA)

郵便番号

920-0997

住所

石川県金沢市竪町2番地

商品代金以外の料金の説明

●送料全国一律690円(北海道、沖縄、一部離島は除く) 
沖縄、北海道、一部離島への配送は送料1,190円ご負担頂いております。 (ご購入お手続き後に送料を含めた金額をご連絡させていただきます。) 

●30,000円以上お買い上げで全国送料無料(一部商品を除く) (沖縄県・北海道、一部離島については送料無料は適応されません。


代金引換手数料
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1、100円

●海外への発送も受け付け致しますが、30,000円以上送料無料のサービス対象外となります。送料はお届けの地域によって違いますので、ご注文確定後に追ってご連絡させて頂きます。

申込有効期限

●ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

●不良品の返品、交換は、商品到着後3日間以内にご連絡下さい。返品の際、商品は未使用に限ります。

●万が一配送途中の破損などの事故、管理ミスによる不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。ただちに交換、もしくは在庫がない場合は返金いたします。不良品や品違いの場合は、全ての送料弊社負担とさせていただきます。

販売数量

●各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

●水曜定休日の為、その間頂きましたご注文及び、お問い合わせに関しましては、休み明けの木曜に対応させて頂きます。

●ネット上でのクレジットカード払いの場合、お支払い確認後、午後4時までなら一日以内発送、午後4時以降なら翌日発送致します。

●銀行振込をお選び頂いた場合、代金前払いの入金確認後、午後4時までなら一日以内発送、午後4時以降なら翌日発送致します。

●代引き、お届け時クレジット払いの以上2つのお支払い方法をお選び頂いた場合、ご注文後確認後、16時までなら一日以内発送、16時以降なら翌日発送致します。

お支払い方法

●銀行振込, 代金引換 , クレジットカード支払い, Paypal

支払い期限

●クレジットカード、銀行振込の場合はご注文後3日以内。
代引き、お届け時電子マネー払い、お届け時クレジット払いの場合は商品がご到着してからのお支払いになります。

返品期限

●商品が届いてご試着されてみて、サイズが合わなかったり、ご希望の色味、シルエットが思ってたのと違った等、当店では、下記条件を満たしご了承頂ければ返品交換を受付けますのでご安心下さい。 店頭とは違い、ネット通販ですと写真とコメント等、数少ない情報からでのご注文になりますので、サイズ感や色味等考えていた物と違う場合は、出てくるかと思います。どうしてもそれはしょうがない事ですので、返品交換については、お気軽にご連絡下さい。

●返品、交換は、商品到着後3日間以内にご連絡頂き、こちらの返信から3日以内に発送お願い致します。3日過ぎますと、返品をお受け出来ません。

●返返品の際、商品は未使用に限ります。

●タグやボックスなどの商品の付属品は全てお送りください。付属品が足りない場合は返品をお受けできません。

●基本的にセール品の返品は受け付けておりません。

●当店は、実店舗もございますがネットの方でも写真の色味は、出来るだけ実物に近く、つたない知識ですがコメントで生地感など風合いをお伝えし、お客様に一番近いお店を目指しております。ぜひ、楽しいお買い物のお手伝いをさせて下さい。

●購入前に良く検討して頂き、商品画像、説明だけでは良くわからない場合もございますので、質問等あればお気軽にお尋ね下さい。できる限り詳しくお答えさせて頂きます。

返品・返金について

●クレジットカード払い以外の返金について

お客様のご都合による返品の場合は、弊社から振り込む際にかかる振り込み手数料(330円~)を差し引いた金額を返金致します。(オンラインでのクレジットカード決済の場合は、オンラインでキャンセル処理をさせて頂く為、こちらはかかりません。)返金する時期は返品分商品が届き次第の翌日(土日、祝日除く。)になります。

例: 9,800円(お客様の購入頂いた商品)-330円(お客様の口座に振り込む振込手数料)=9,470円を返金致します。


●単品で30,000円以上の新品の商品をお買い上げの場合、返品&交換の際にかかる送料は弊社負担とさせて頂きます。
*USED品、SALE品は除外とさせて頂きます。
*配送先が海外、または(北海道、沖縄、一部離島)の場合も返品、交換の送料無料サービスは対象外となります。
(こちらのサービスにつきましては下記をご確認くださいませ)

●商品到着後、三日以内にご連絡頂ければ着払いで弊社にお戻し頂けます。

●サイズSとMで迷っている場合、両方のサイズを発送し、購入後お選び頂き、サイズが合わなかった商品を返品して頂く事も可能です。その際は一度2着分の料金をお預かりし、返送頂いたあとに返金、または金額訂正致します。サイズ違いで発送希望の場合は、まずお気軽に当店にご連絡下さい。在庫を確認致しまして、出来る限り対応致します。

●明らかに着用感が感じられた際、返品、交換をお断りさせて頂く場合も御座います。


●クレジットカード、PayPalでの決済の場合は、返品受付後にキャンセル処理を致します。 銀行振込、代引き決済の場合の返金方法は、商品返品後、お振込にて対応致します。 代金引換に関してのご返品は、送料は弊社負担、手数料に関しましてはお客様負担となります。

●商品の買い合わせでの30,000円以上は返品&交換送料無料に含まれません。単品で30,000円以上の場合のサービスとなります。

その他の注意事項

●サイズは一点ずつ計測しておりますが、若干の誤差がありますのでご了承ください。

●店頭でも販売しておりますので売り違うこともございます。

●商品画像はデジタルカメラを使用して撮影している為、画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございますので、予めご了承下さい。仕入れ時期によりレートの兼ね合いで、お値段が多少変動する場合がございます。当店の商品は全て正規取り扱い商品ですので、ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

屋号またはサービス名

ストックニューヨーク

電話番号

076-255-1997

公開メールアドレス

info@stock-nyc.com

ホームページアドレス

http://www.stock-nyc.com